LEGAL
退款政策
1. 尚未开始
如果我们尚未进行需求分析、资料审阅、教程制作、远程指导或其他约定工作，客户可以申请取消，原则上退还对应未开始服务的费用；已经发生且事先说明的第三方不可退费用除外。
2. 已经开始但尚未完成
我们将根据已经完成的工作、投入时间以及已经交付的材料，说明结算明细，并退还可明确归属于未完成部分的费用。
3. 已完成或已交付的数字服务
已完成的一对一指导、已经发送的定制教程、已经完成的排查和咨询通常不支持无理由全额退款。如果交付明显不符合书面约定，请在收到后 7 日内提供具体说明，我们将优先补充、修正；无法合理补救时，再按未符合部分评估退款。
4. 第三方平台结果
第三方平台独立决定的注册、审核、申诉、恢复或其他结果，不构成退款保证，除非开始前的书面约定明确把某一可验证结果列为交付条件。我们不会以“保证通过”作为销售承诺。
5. 违规需求
如果客户隐瞒用途，实际需求涉及欺骗、违法或违反平台规则，我们可以终止服务。未开展部分按实际情况退回，已完成的合规工作据实结算。
6. 申请方式
请通过原咨询渠道联系 Telegram @dadao 或 WhatsApp，提供服务确认记录、付款日期和问题说明。我们会在合理时间内回复。
ENGLISH SUMMARY
Refund Policy
Unstarted services may be cancelled, less any pre-disclosed non-refundable third-party cost. For partially completed work, completed effort and delivered materials are itemized and the clearly unfinished portion is refunded. Completed custom digital services are generally not eligible for a no-reason full refund; report a material mismatch within seven days so we can correct it or assess the non-conforming portion. Third-party platform outcomes are not guaranteed.